Procédures achat international

Procédures d’achat international.

Nous acceptons les commandes internationales.
Voici la procédure à suivre pour les commandes à l’extérieur du Canada

1. Faites nous parvenir les renseignements suivants par courriel à info@artdec.ca : - Description, quantité, couleur et prix des items que vous désirez commander. - Votre lieu de résidence, nom, adresse postale, téléphone, et adresse de courriel.

2. Sur réception de ces renseignements, nous vous retournerons un courriel incluant une facture détaillée indiquant les détails des marchandises disponibles ainsi que les coûts de manutention et transport déterminés à partir de votre lieu de résidence, ainsi qu’un lien vous permettant d’effectuer votre paiement sur Paypal.

3. Testez la procédure. Au moment de payer, assurez-vous que vous êtes bien sur https://www.paypal.com et destinataire artdec.ca.

4. Sur réception de la confirmation de votre paiement, nous complèterons votre commande et l’expédierons dans les 48 heures ouvrables suivant la réception de la confirmation de paiement Paypal.

Livraison par Poste Canada

Les délais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi :
Petit colis terrestre, 4 à 5 semaines
Petit colis par avion, 5 à 6 jours ouvrables (moins de 2 kilos) .
Ex : colis de 16 x 16 x 16 cm pesant 1 kilo et expédié à Paris coûtera, par voie terrestre, 15.00 $ CAD et par voie aérienne 32.00 $ CAD.
Expresspost livraison en Europe 7 à 10 jours ouvrables.
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en dollars canadiens CAD. Les produits sont toujours facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande. ARTDEC.CA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Paypal est le service de paiement en ligne d’eBay. Vous n’avez pas à avoir de compte Paypal pour acheter chez Artdec.ca, vous pouvez payer vos transactions avec une carte de crédit Visa, Mastercard, American Express ou Bank.

Important: Les retards éventuels ne donnent pas droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Les colis doivent toujours être vérifiés à l'arrivée. D'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation doivent être faites sous les 2 jours ouvrables. Les prix de nos produits sont indiqués en dollars canadiens CAD, aucune taxe de vente n’est perçue sur les ventes internationales.